Histórias de sucesso
Diagnóstika
Contabilidade
e Conta Azul

"Começamos com essa mudança para o digital, ganhamos na produtividade, e abandonamos o arquivo que tínhamos ali. Tem o cliente que ainda manda papel, mas ele vira rascunho para a impressora!"

- Ronaldo Ferreira de Souza, CEO da Diagnostika Contabilidade.

Da ponta dos dedos, para a tecnologia de ponta

Com mais de 20 anos no mercado, Ronaldo entrou no mundo da contabilidade como auxiliar, ainda nos anos 90. Em 2005 resolveu montar seu próprio escritório, que começou numa sala pequena do segundo andar da sua casa. No início era tudo manual, onde a única tecnologia de ponta, eram as pontas dos dedos. Não havia computador no local, e os documentos (do escritório e de seus clientes) eram enviados para uma outra empresa, que os digitava e devolvia. Era um processo com muitos erros e lento, além de trazer fatos curiosos, como notas fiscais com cheiro de pizza que exalavam por todo o escritório.Até que um dia, tiveram um cliente que buscava centralizar a administração das suas empresas, e que a contabilidade do escritório estivesse integrada com eles. A Diagnóstika buscou soluções para fazer essa integração, e encontraram na Conta Azul a parceria com estrutura necessária para fazer a virada final de chave em seu processo de transformação digital.

Quero me atualizar

Mais de 200 clientes

A Diagnóstika segue evoluindo e se transformando.

Cuidar para transformar

Para Ronaldo, é importante passar para o cliente a forma como você trabalha. Desde o início, deixar tudo alinhado e mostrando para o cliente a forma do seu escritório trabalhar, e as vantagens de trabalhar com o digital. É fundamental educar o cliente nessa jornada de transformação dentro do escritório, e próximo do contador.
Esse diferencial de atendimento e comodidade, que oferecem ao cliente, vem de uma preocupação constante em entregar sempre mais e atender de forma humanizada. É fundamental apresentar todo esse processo de mudanças da melhor forma, para que o cliente se sinta abraçado e cuidado. Ele é um aliado crucial do contador na utilização da tecnologia para a estruturação de processos internos.

Quero mais produtividade

“Antigamente eu tinha a emissão de nota manual, mas graças a Deus evoluiu para a eletrônica. A Conta Azul em si, traz para a gente uma coisa digital, então se você clicar ali, automaticamente você já abre e tem a visão do seu fluxo de caixa. Eu sou um admirador da Conta Azul, então eu sou suspeito para falar, encho a boca para falar da Conta Azul.”

GUSTAVO ALCANTARA
Assistente Financeiro na Carminati Tapetes

Fim do cheiro de pizza

O tempo da ponta dos dedos passou, e o escritório hoje trabalha com tudo digital. A troca de documentos acontece toda online, de forma ágil e eficiente. Com a pandemia, até mesmo clientes que antes temiam a transformação para o digital, passaram a aceitar de vez a nova era sem papel.
A maior dificuldade foi mudar a mentalidade do cliente, que acreditava estar realizando o trabalho do contador ao alimentar o software com as movimentações do seu negócio, quando, na realidade, o software e a nuvem diminuem a carga do cliente, que não precisa ficar mandando caixas de documentos ou perdendo espaço guardando-os. Além dos benefícios de ter todos os dados online, para consultas rápidas e controle em tempo real.

Quero mais qualidade

Migre seu escritório contábil para nuvem

Trabalhar sem redigitação? Fechamento contábil finalizado no início de cada mês? Um profissional contábil atender mais de 45 clientes? Informações dos clientes conciliadas e integradas à plataforma de gestão financeira? Pode parecer um sonho, mas não é. A Contabilidade do futuro chegou e os parceiros Conta Azul mostram na prática como crescer o seu escritório contábil com mais organização, produtividade e clientes mais satisfeitos!